コンシェルジュ

フランス語で共同住宅の管理人、またはホテルで観光案内や交通機関・観劇などのチケットの手配などをする係のこと。大規模マンションやタワーマンションではエントランスに管理人とは別にコンシェルジュを配置し、宅配やクリーニングの取り次ぎ、共用施設の予約などを担当させるケースが増えている。