SAKULA 京都西京極店

実用性とファッション性を兼ね備え、真心応対で信頼を集める自転車店／SAKULA 京都西京極店スタッフ栗山隼人さん

京都は古くから自転車が活用されてきた街。大学などの学校が多く、たくさんの学生さんが日常の足として自転車を使っています。また、総じて平坦な土地が広がっている地理的な要素も影響し、自転車が根づいた街となっています。そんなエリアで人気を集めている自転車屋さんが「SAKULA 京都西京極店」です。今回は同店にお邪魔して、スタッフの栗山隼人さんにお話しを伺いました。

地域密着型の店づくり

――明るく広い素敵なお店ですね。お店の概要から教えてください。

栗山さん：私どもの会社は2005（平成17）年創業と比較的若いのですが、京都からはじまり、広がりを見せていて、現在は京都に9店舗、首都圏に9店舗と計18店を展開しています。この西京極店はグループの中でもっとも歴史がある店舗です。
そして、開店当初からのお客様も多く、リピーターが多いことがこのお店の特徴で自慢でもあります。「次は息子の自転車を」とか「今日は孫の自転車を」といったご来店が多く、家族ぐるみで当店の自転車に乗っていただいている方も多いんです。ですから、地域密着型のファミリー志向の店舗、という表現が一番ぴったりかもしれません。趣味として乗るタイプよりも、普段乗る自転車の取り扱いが多いお店ですね。

――ほかの店舗と異なる傾向などがあるのでしょうか？

栗山さん：やはり日常の足としてお使いになる方が多いので、取り扱い商品は一般的に「ママチャリ」と呼ばれるファミリータイプのモデルが主力となっています。ただしSAKULAはコンセプトに「より長く」「より快適に」「より安全に」という3つのモットーを掲げて、お客様に良質の自転車生活を楽しんでいただくよう努めていますので、耐久性やファッション性についても重視しています。

細かいメンテナンスなどアフターケアに力を入れていますし、全体的にお乗りになられる年数も長めではないかと思います。そして当店では空気入れの無料サービスを行っていますが、見ていると当店でお買い上げいただいた自転車が多いんです。私はSAKULAの京都の店舗はすべて経験しましたが、このお店は特に地元で長く愛されているということを実感しています。

電動自転車のオリジナルカスタムも人気

――オリジナルカスタムがあると伺いましたが、特別な方がお求めになるのですか？

栗山さん：いえ、当店のオリジナルはファミリータイプが多いので、どちらかというと、「毎日乗る自転車をちょっとオシャレに楽しみたい」といった感じで相談に来られる方が多いです。また電動自転車のカスタムを扱っている業者さんが少なく、当社でもこの西京極店しか取り扱いがないため、関東地方からの問い合わせも多くいただいています。皆さん、電動自転車についてはよく調べておられるのですが、いざ乗ってみたらママ友と同じ自転車だったとか、どうしても被ってしまうようです。そこで、ちょっとカスタムしてみようかな、と思って調べて、SAKULAの電動自転車を検討してくださるケースが多いですね。

人と人のつながりに感謝して

――今後どのようなお店を目指していきたいとお考えですか？

栗山さん：地域で愛されているお店なので、これからも地元の方が安心して気持ちよくご来店いただけるお店であり続けたいと思います。長くご愛用いただくためにも整備やメンテナンスチェックはぬかりなく行ってまいりたいと思います。頻繁にチェックもしますし、無料でできる範囲まではサービスでさせてもらいますので、これに対してご好評いただいていることが私たちにとっても喜びです。

子どもさんや、お孫さんのための自転車をと来ていただけるのも、こうした真面目な商売を評価していただいていることだと自負いたしております。また「いつも空気入れてもらってるから」と差し入れをいただいたりすることもあって、人と人としてのつながりを感じられるのも、このエリア、このお店の特長だと思うので、感謝して良い関係を続けていきたいと思います。

買い物などはすべてが揃う便利なエリア

――この街での自転車の利便性はいかがでしょう？

栗山さん：坂も少なく、道路の安全整備も整っているので、自転車がとても便利な街だと思います。私は電車を使って通勤していますが、自宅から最寄り駅まで自転車を使い、折り畳み自転車なので電車に持ち込んで、「西大路」駅からお店まで再び自転車を使っています。折り畳みだと停める場所の心配もいらないので、本当に便利です。

お店のまわりは自転車で少し走れば大型のショッピングモールから各種専門店まで、揃わないものはないほど施設が整った地域です。それもあって自転車に乗っておられる方は多いですね。

――このエリアの魅力について一言お願いします。

栗山さん：私もまだ2年くらいなので、隅々まで詳しく知っている訳ではないのですが、先ほど話した通り買い物などは人気のお店も含めて何でも揃う便利な地域であるは間違いありません。そしてお客様が温かく優しい人が多いので、それが街の雰囲気なのかもしれないですね。また近くにはサイクリング・ロードもあって、自転車を趣味にしている人はもちろん、そうでない人もちょっと出かけていきやすい環境があります。また、自転車通勤にその道を使われている方もおられるようで、かなり便利だと聞いています。嵐山も自転車ならすぐですし、この街は自転車1台あれば世界的な名所や名勝を巡ることができる素敵なエリアですね。サイクリングなどでお近くへお越しの際は、ぜひ当店にもお立ち寄りください。